ambulance zorg

Ronald de Vos, medisch manager Ambulancezorg Groningen

‘Wij verzorgen het ambulancevervoer in de provincie Groningen, inclusief de behandeling en de zorg die daar bij komen kijken. We hebben zo’n 250 mensen in dienst en rijden met 34 ambulances. Een deel van het personeel werkt in de meldkamer Noord-Nederland.‘

‘Als medisch manager werk ik sinds 2005 op juridisch gebied samen met Anthony Wijnberg. Voor ons is hij vooral adviseur, we procederen heel weinig. Recent zijn we met succes naar de rechter gestapt vanwege schending van de rechten van patiënten. Het OM wilde gesprekken uit de meldkamer gebruiken voor een zaak. Dat was in strijd met de privacy-regels.’

‘Anthony heeft vastgelegd hoe de verantwoordelijkheden zijn verdeeld tussen ons en andere zorgpartners. Soms is daar onduidelijkheid over. Bij voorbeeld als wij ergens komen en er is ook een huisarts, een traumateam of een verloskundige aanwezig. Wie is er dan verantwoordelijk na ons vertrek? Verder stelde Anthony richtlijnen op voor het werken met een ambulanceverpleegkundige in opleiding.’

‘Wat je heel goed met Anthony kunt doen is sparren. Een of twee uurtjes met de voeten op tafel doorfilosoferen over een juridisch vraagstuk. Dat versterkt mij als arts enorm. Deze samenwerking werkt preventief, terwijl ik zelf steeds beter toegerust raak.’